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アパレル製品関連のよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。
不審な勧誘について
グンゼの名をかたる不審な勧誘にご注意ください。グンゼでは、電話、メール、SNSなどを使った個人的な調査やアンケートなどを行うことはありません。
アイデア等のご提案について
グンゼでは當社発案の商品?企畫?発明?アイデア?ネーミング等との混同を避けるため、お客さまからのアイデア等のご提案については原則として受付をご遠慮させていただきます。
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グンゼ株式會社 お客様相談室
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受付時間：月曜日～金曜日 9：30～17：00
（土日祝日、年末年始などの休暇を除く）お客様からいただいたお電話は、內容確認のために折り返しご連絡することがあり、電話番號の表示をお願いしています。
また、內容を正確にうけたまわるため、録音をさせていただいております。- ※電話機を非通知設定にされている場合には、はじめに「186」をつけておかけください。
- ※公衆電話は電話番號通知ができませんので、固定電話か攜帯電話からおかけください。
- ※機能ソリューション部門に関するお問い合わせにつきましては、擔當部門より折り返しのお電話をさせていただく場合がございます。
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※扱い店の紹介を希望される場合は、お客さまのお住まいの地域、最寄駅などもお知らせください。
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新型コロナウイルスの感染拡大の防止のため、弊社では従業員の健康と安全を考慮し、
オフピーク通勤の推進やそれに伴う出勤態勢の縮小など、感染防止の対策を一層強化しております。
そのため、下記のとおり當面の間、受付時間を短縮いたします。
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